【成功企業に学ぶ】ゲーミフィケーションを活用した最新マーケティング事例5選

近年、消費者の心をつかむには「体験」と「共感」が欠かせない時代となりました。そんなな...

【事例あり】成功企業に学ぶ！顧客体験を向上させる次世代の施策とは？

「顧客体験（CX: カスタマーエクスペリエンス）」は、顧客がブランドや商品に触れるす...

企業事例で学ぶ、ファンベースマーケティングの成功戦略

人口減少が進み新規顧客の獲得が難しくなるなか、既存顧客向けの施策に力を入れる企業が増...

老舗企業が挑む顧客若返りとは？事例で見る効果的なアプローチを紹介

時代の変化に合わせた顧客層の若返りは、老舗企業の持続的な発展に欠かせません。しかし、...

マーケティングにおけるザイオンス効果の重要性とは？実施方法と注意点も紹介

繰り返し接触することで親しみをもってしまう「ザイオンス効果」。上手に活用できると、顧...

顧客接点を増やすには？3つの強化事例を紹介

企業と顧客が接する機会である「顧客接点（タッチポイント）」は、集客力アップやリピータ...

顧客コミュニケーションはなぜ必要？強化のポイントと成功事例を紹介

昨今、企業において顧客一人一人との関係性を大切にする「顧客コミュニケーション」を重要...

アンバサダーマーケティングとは？メリットや取り組み方を実例で紹介

アンバサダーマーケティングは、低コストで効果的な集客方法として注目を集めている手法で...

ファンを増やす効果的なマーケティングの方法とは？成功するコツもご紹介

自社ブランド・商品のファンを増やしたいと考えているマーケティング担当者は多いでしょう...